to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ürün Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Flexpreium1 üzerinden 23.10.2026 tarihinde biri Premium hırka, ikisi triko kazak olmak üzere toplam üç ürün siparişi verdim. 5853***48 numaralı bu sipariş için 3.297 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile defalarca kez yazıştım ancak mesajlarıma kayda değer bir geri dönüş yapılmadı ve konu kesinlikle önemsenmiyormuş gibi davranıldı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de makul bir açıklama paylaşılıyor.
Siparişini zamanında teslim alamayan ve muhatap bulamayan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin en geç belirtilen cuma gününe kadar kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
