Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Flexliftr isimli siteden bacak bölgesi için şeffaf bant siparişi verdim. Ürün 10 Ağustos tarihinde teslim edildi. Reklamlarda gösterilen ürünle gelen ürün arasında ciddi fark var; bana gönderilen bant hem çok daha küçük hem de beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü bu nedenle hiç açmadım ve kullanmadım, sadece boyutunun reklamla uyuşmadığını gördüm.

Sipariş numaram 6E8ZKQ47T’dir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya ulaşmak mümkün olmuyor. Instagram üzerinden mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İade ve para iadesi sürecimin başlatılmasını, benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.

Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 14:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Belirtmek isteriz ki mağazamızda satışta bulunan ürünlerimiz orijinal ve reklam içeriklerimizde gösterilen ürünlerle birebir aynı üründür. Reklamlarımızda kullanılan ürün ile tarafınıza gönderilen ürün arasında farklı bir ürün gönderimi söz konusu değildir. Ürünün doğru ve talimatlara uygun şekilde kullanılması, beklenen verimin alınabilmesi açısından önemlidir. Reklam ve içeriklerimizde ürünün nasıl ve hangi şekilde kullanılması gerektiği detaylı olarak gösterilmektedir. Doğru kullanım ile ürünün etkisini ve kullanım şeklini daha net şekilde deneyimleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Flexlif Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Flexlif Hayal Kırıkılığı

Flexliftr Instagram hesabı üzerinden Legss Tommy bacak toparlayıcı bandı satın aldım. Ürün elime dün ulaştı, paketin içi...

Flexlif Hayal Kırıkılığı

Beden Hatası Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

1.939

Instagram’daki Deep Atelier sayfasından aldığım üründe yaşadığım sorunla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Normalde giydiğim...

Beden Hatası Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Eksik İade Ve Cevapsız İletişim

287

Instagram’da “Saklibutik” adlı sayfadan toplam 8.300 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 8 Haziran’da karg...

Nivafit Siparişimde Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İletişim Yok

Instagram üzerinden Nivafit markasından tayt siparişi verdim. 10 Aralık tarihinde yaklaşık 850 TL ödeme yaptım. İlanda g...

Nivafit Siparişimde Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi İletişim Yok
1 Destek