Kapanın Ve Ambalajın Kalitesizliği Sebebiyle Boya Patlaması




Flexi Care markasına ait beyaz ayakkabı bakım boyasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde, ağzının tamamen kurumuş olduğunu fark ettim. Hafifçe sıktığım anda ise içerisindeki boya bir anda fışkırarak adeta patlamış gibi her yere saçıldı.
Ürünün kapağı ve ambalaj kalitesinin son derece yetersiz olması nedeniyle evin her tarafı boya oldu ve yaklaşık 3 saattir bu boyayı temizlemekle uğraşıyorum. Kimyasal içerikli bir ürünün bu kadar kötü bir kapak ve ambalajla satışa sunulması hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de ciddi risk oluşturuyor.
Ücret iadesinden ziyade, bu ürünün kapağının ve ambalaj yapısının acilen gözden geçirilerek düzeltilmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Flexi care markalı beyaz ayakkabı bakım boyası ürün patladı. Kapağını aşırı ucuz yapmışlar ve ucu kuruyor. Bakım boyası süngere ulaşsın, kurumuş diye ürüne dokundum ama değer değmez bomba gibi patladı. Bu kimyasal boya içeren ürünü hangi akla hizmet bu kadar ucuz ve kötü bir kapak yaparsınız? Ürün kapağı sağlam değil. Ve ürün aşağı bakarak kullanıldığı için bir anda kapak patlıyor ve her taraf boya oluyor. 3 saattir temizlik yapıyorum. Kıyafetlerimi çöpe atmak zorunda kaldım. Tek ayakkabım mahvoldu, kullanılamaz hale geldi çünkü bütün boya üstüne boşaldı. İnsanların evlerinde kullandıkları bu kimyasal ürünün kapağındaki, ürün maliyetini düşürüp biraz daha fazla para kazanmak için, böylesi büyük bir ihmal sonucunda sağlık zafiyeti doğuruyor ve kişisel eşyalarımızı kullanılamaz hale getiriyor. 3 saattir temizlik yapmamın yanı sıra, dışarıya terlikle çıkıp, boya içinde kalan kıyafetlerimi çöpe atıp, yeni bir çift ayakkabı almam gerekiyor. Maddi manevi zararımın karşılanmasını ve ürünün kapağının ivedilikle değiştirilip diğer insanların mağdur olmamasını istiyorum.













