Fless Wear Siparişindeki Corteiz Montu Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri İletişiminden Yanıt Alınamıyor
Fless Wear üzerinden 16 Ekim tarihinde Corteiz rtw Bolo Black Mat mont (XL beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 8672 ve 2.299,99 TL ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda herhangi bir ilerleme olmadı.
Firma ile iletişime geçmek için denediğim hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor. Ücretini ödediğim ürünümün bu kadar süre boyunca kargolanmaması ve muhatap bulamamam mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimdeki montun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise 2.299,99 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.






