Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Bilgi Almak Bile İmkansız!
Fless Wear’den almak istediğim Ralph Lauren montun beden bilgisi ve teslimat süresi hakkında bilgi almak için bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 1.80 boyunda ve 85 kiloyum, bana hangi bedenin uygun olacağı ve Konya Karapınar’a kargonun tahmini kaç günde ulaşacağı konusunda bilgi almak istiyorum. Tüm iletişim kanallarından (telefon, e-posta, sosyal medya vb.) defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, otomatik bir yanıt dahi alamadım.
Sadece bilgi almak istememe rağmen bu kadar uzun süre yanıt alamamış olmak beni mağdur etti. İlgili konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve beden ile teslimat süresi hakkında net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kampanya ve indirim dönemlerimizde Instagram ve WhatsApp üzerinden yoğunluk yaşanabilmektedir. Bu nedenle ekibimiz mesajınıza zamanında dönüş yapamamış olabilir; bu durum için ekibimiz adına özür dileriz. Ortalama teslim süremiz 2-3 iş günüdür. Sizin için uygun beden XL’dir efendim. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Fless Wear











