to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve 690 TL İadesi Talebi
Fleakwear internet sitesi üzerinden kuzenim için 26 Şubat 2026 tarihinde “Rhinestone Revenge” fermuarlı Hoodie Black white ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 1950, ödeme olarak da yaklaşık 690 TL tahsil edildi ve teslimat adresi Ankara olarak girildi.
Bugün 28 Şubat 2026 olmasına rağmen ne ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşımı oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden iki kez destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Instagram üzerinden markaya yazdığımda sadece sipariş numaram istendi, sonrasında defalarca yazmama rağmen tekrar cevap verilmedi. Bugün ayrıca e-posta ile de firmaya ulaştım ancak henüz bir dönüş yapılmadı.
Ürünün bu belirsiz durumundan ve iletişimsizlikten dolayı siparişimin iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım yaklaşık 690 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlla gerekli yerlere başvurmam gerekiyordu sanırım kaç gündür gelmeyen kargoyu bugün şikayet edince kargoya hazırladılar.
Markaya şikayetimle ilgilendikleri için ve ayrıca özür niyetinde sipariş verdiğim ürünü takım halinde gönderdikleri için teşekkür ederim.
