to read complaints and reviews, or file yours.Fleak.tr'ten Sipariş Edilen Eşofman Takımının Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Sadi
Fleakwear7 Nisan 21:11208
22 Mart 2026 tarihinde Fleak.tr üzerinden 1852 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram ıks5530*****55. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor, oysa faturam çoktan kesilmiş durumda.
Yaşanan gecikmenin yanında, firma ile iletişim kurmakta da ciddi sorun yaşıyorum. Hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de fatura üzerinde yer alan telefon numarasından WhatsApp ile defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
