Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Gecikmesi Mağduriyet Yarattı, İndirim Fırsatını Kaçırdım

Muhammed
12 Kasım 00:30
573
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü çok teşekkürler”

1 Kasım tarihinde Flaw Wear uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 323QO5227W. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem henüz gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli otomatik mesajlarla aynı bilgilendirme yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İademin bir an önce Flaw bakiyesi olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 haftalık gecikme yüzünden şu an sitede yapılan kasım indiriminden, indirimin süresi bittiği için istediğim ürünü daha pahalıya alacağım. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Muhammed
12 Kasım 16:35

Sorunum çözüldü çok teşekkürler

25 Kasım 15:53 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sevgili Muhammed G., Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
26 Mart 2024 14:11
1.404
Flaw Wear Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor

Cihan
28 Mayıs 18:15
1.072
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor

Nida
25 Ekim 2023 18:46
1.177

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor

Ahmed
31 Ekim 11:40
943
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veysel
24 Nisan 2024 17:21
486
Benzer Şikayet Yaz