Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Gecikmesi Mağduriyet Yarattı, İndirim Fırsatını Kaçırdım

Muhammed
Muhammed
Flaw Wear
12 Kasım 2025 00:301.294
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü çok teşekkürler

1 Kasım tarihinde Flaw Wear uygulaması üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 323QO5227W. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem henüz gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli otomatik mesajlarla aynı bilgilendirme yapılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İademin bir an önce Flaw bakiyesi olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1 haftalık gecikme yüzünden şu an sitede yapılan kasım indiriminden, indirimin süresi bittiği için istediğim ürünü daha pahalıya alacağım. Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
12 Kasım 2025 16:35

Sorunum çözüldü çok teşekkürler

25 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 13 gün sonra)

Sevgili Muhammed G., Değerli geri bildiriminiz ve nazik dönüşünüz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi görmek bizleri son derece mutlu etmiştir. Herhangi bir ihtiyacınız olduğunda sizlere destek vermekten memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Flaw Wear Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Flaw Wear Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Zeynep
Zeynep
Flaw Wear
26 Mart 2024 14:111.510

Flaw Wear uygulaması üzerinden 21 Şubat 2024 tarihinde sipariş oluşturdum. 1-7 gün içerisinde siparişimin kargolanacağı ...

Flaw Wear Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor

Cihan
28 Mayıs 2025 18:151.248

7 gündür elime ulaşmayan ürünler hakkında destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bazı ürünlerin eksik olduğunu ve hafta i...

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor
Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Destek Ekibi Oyalıyor

Flaw Wear Ürün Teslimat Süresi

Nida
25 Ekim 2023 18:461.224

9.11.2023 tarihinde yaptığım 4200 TL bütçeli siparişim 25.11.2023 tarihinde hala teslim edilmedi. Telefonla aramama rağm...

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor

Ahmed
31 Ekim 2025 11:401.542

25.10.2025 tarihinde Flaw wear mobil uygulamasından 543cm126I numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 4.513,...

5
Çözüldü

Flaw Wear Dan Aldığım Ürünün İadesini Yapamıyorum

Veysel
Veysel
Flaw Wear
24 Nisan 2024 17:21588

Flaw wear internet sitesi üzerinden 14.04.2024 tarihinde verdiğim siparişim...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru