to read complaints and reviews, or file yours.Flaw Wear İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Flaw Wear internet sitesinden bir baggy eşofman ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığı için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Flaw Wear müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden gönderi numarasını istediler. Gönderi numarasına ulaşamadığım için paylaşamadığımı belirttim, buna rağmen bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve süreçle ilgili yardımcı olunmadı.
İademin bir an önce incelenerek, ürün bedelinin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş No:846MN1158U
İade kodu:1312895108
Sayın Muhammed Bey, Flaw Wear internet sitesinden sipariş ettiğiniz baggy eşofman ürününün iade sürecinde yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyoruz. 5 Kasım’da kargoya verdiğiniz iade talebinizin üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen tarafınıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iade tutarının henüz hesabınıza yansımaması kesinlikle kabul edilemez. İade durumunuzu iadenize ait gönderi takip numaranızı paylaşmanız durumunda hemen kontrol ediyor, iade tutarını anında işleme alıyor olacağız. Bu süreçle ilgili olarak en kısa sürede sizi telefonla bilgilendireceğiz. Gecikmeden dolayı özür diler, sorununuzun en hızlı şekilde çözümlenmesi için gerekli tüm adımları atacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
