Etiketsiz Ter Kokulu Kazaktan Tam İade Talebi

Sayın Suleyman Bey, Yaşadığınız sürecin sizi yorduğunu ve üst üste yaşanan aksaklıklar nedeniyle memnuniyetsizlik oluştuğunu anlıyoruz. Tüm süreci tekrar detaylı şekilde kontrol ettiğimizi bilmenizi isteriz. 📌 846RB7214C numaralı siparişiniz ile ilgili iade talebiniz 07.01.2026 tarihinde onaylanmış ve talebiniz doğrultusunda iade tutarı Flaw Cüzdan bakiyenize aktarılmıştır. Ardından bakiyeniz ile oluşturduğunuz 581BD1236D numaralı siparişinizde ilettiğiniz durum üzerine yeniden iade süreci başlatılmıştır. Bu siparişe ait iade gönderiniz depomuza ulaştıktan sonra yapılan kontroller neticesinde 29.01.2026 tarihinde iade onayı verilmiş, iade ödemeniz ise onay tarihinden itibaren 11. iş günü içerisinde, 13.02.2026 tarihinde ödeme yaptığınız karta aktarılmıştır. İade süreçlerinde esas alınan tarih, ürünün kargoya verildiği tarih değil, depomuza ulaşıp kontrol edilerek iade onayının verildiği tarihtir. Ödemeler onay sonrasında en geç 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir (hafta sonları ve resmi tatiller iş günü değildir). Süreçleriniz bu yasal süreler içerisinde tamamlanmıştır ve şu an açık bir iade kaydınız bulunmamaktadır. Ancak teknik sürelerin doğru ilerlemiş olması, yaşadığınız deneyimin sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Ürünle ilgili yaşadığınız kalite ve beden uyumsuzluğu problemlerinin sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Geri bildiriminiz ilgili birimlere iletilmiştir. Kart ekstrenizde herhangi bir tutarsızlık görüyorsanız bizimle paylaşmanız halinde detaylı kontrol sağlayabiliriz. Amacımız süreci uzatmak değil, net ve şeffaf şekilde tamamlamaktır. Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu tekrar belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi