8 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
Flaw Wear uygulaması üzerinden basic zip Hoodie gri ve siyah renk olmak üzere iki adet ürün ve ayrıca kolye bileklik seti satın aldım. Sipariş numaram 968TE4318R olup, toplam 2.046 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Uygulamada sipariş durumumda herhangi bir ilerleme olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve siparişimin bu kadar uzun süre beklemede kalması kabul edilebilir değil.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma bildirilmesini, eğer ürünler gönderilemeyecekse de ödediğim 2.046 TL tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlerin 5 kasımda tedarik edileceği tedarik edildikten 1-3 iş günü içerisinde elime ulaşacağı bildirildi. Ürünler elime ulaşırsa yenileyeceğim.


