A101'den Sipariş Ettiğim Çamaşır Makinesi Kargoda Takılı Kaldı

23 Aralık 2025 tarihinde A101 internet mağazası (A101 Extra) üzerinden Flavel 810 cm çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor.

Konu ile ilgili A101 ile mail yoluyla görüştüm; tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, teslimat tarihi de net olarak bildirilmedi. Hem ürünsüz kaldım hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Flavel 810 cm çamaşır makinemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.