to read complaints and reviews, or file yours.30 Gün İçinde Teslim Edilmesi Gereken Buzdolabı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
20.12.2015 tarihinde A101 Extra üzerinden Flavel flv 3600 e model buzdolabı için mesafeli satış sözleşmesiyle sipariş verdim. Sözleşmede ürünün 30 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen şu ana kadar ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süre içinde A101 Extra ile toplam 4 kez iletişime geçtim. İlk başvuruda talebimin değerlendirildiğine dair sadece bir e-posta aldım. Sonraki aramalarımda ise sürecin hızlandırma aşamasında olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka bir şekilde siparişimin durumu hakkında somut bir bilgi verilmedi.
Ürünün sözleşmede belirtilen süreye rağmen teslim edilmemesi ve sürekli belirsizlik yaşatılması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim buzdolabının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
