Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Ocakta Taş Fırın Kullanımı Sonrası Oluşan Zarar Ve Güven Sorunu

Cam Ocakta Taş Fırın Kullanımı Sonrası Oluşan Zarar Ve Güven Sorunu
profile
04 Mart 00:27
489

İlk kez kullandığım Flarte Taş Fırın ürününü cam ocak üzerinde kullanmam sonucunda cam ocağım, yaklaşık 1 saatlik pişirme sonunda komple tuz buz oldu. Ürünü internetten yaklaşık 4.000 TL’ye satın almıştım ve açıklamalarda bu ürünün cam ocaklar ve ankastre ocaklar için uygun olmadığına dair hiçbir uyarı ya da net bir ibare yer almıyordu.

Bu nedenle hem maddi zarara uğradım hem de ciddi bir güven sorunu yaşadım. Böyle bir risk söz konusuyken, firmanın ürün açıklamalarında cam ocak ve ankastre ocaklar için uygun olmadığını açık ve net bir şekilde belirtmesi gerektiğini düşünüyorum.

Flarte’den, ürün sayfalarında ve ambalajlarında cam ocak ve ankastre ocaklarla uyumsuzluk konusunda açık ve dikkat çekici bir uyarı eklemesini, bu konuda gerekli sorumluluğu alarak tüketicilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

cam-ocakta-tas-firin-kullanimi-sonrasi-olusan-zarar-ve-guven-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kamil
Kamil

Ürünle birlikte hediye edilen ısı geçirmez ocak koruma örtüsü kullanmanız gerekirken görselde de görüldüğü üzere siz kullanmayarak kendiniz hata yapmışsınız. Ürünümüz gerekli hususlara dikkat edildiğinde tüm ocaklarda kullanılabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kırılan Taşın Değişimi İçin Sürekli Oyalama

profile
14 Şubat 22:50
488
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi

profile
11 Kasım 2024 10:51
4.200
"Süreci nasıl işledi? 1-Şikayetvar.com'dan yazılan şikayetim için hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Bu konuda çok fazla şikayetin olduğunu ve müşterilerin bu durumdan çok rahatsız olduklarını ifade ettim. Müşteri hizmetleri de bu durum için 1 kereye mahsus olarak müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün garanti kapsamında değişim yapılacağını ifade etti. Bana göre çok absürt bir cevap. Çünkü ürününüzün arkasında durmanız size müşteri kaybettirmez. Referans olmamız açısından müşteri kazanırsınız. Sonuç olarak problem 2 haftada çözüldü ve dün değişim ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkürler..."
Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi
Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi
Silverline Fırın Camı Patladı: Üretim Hatası Ve Güvenlik Endişesi
Benzer Şikayet Yaz