Flarte Fırın Sorunu

İlk kez kullandığım Flarte Taş Fırın ürününü cam ocak üzerinde kullanmam sonucunda cam ocağım, yaklaşık 1 saatlik pişirme sonunda komple tuz buz oldu. Ürünü internetten yaklaşık 4.000 TL’ye satın almıştım ve açıklamalarda bu ürünün cam ocaklar ve ankastre ocaklar için uygun olmadığına dair hiçbir uyarı ya da net bir ibare yer almıyordu.
Bu nedenle hem maddi zarara uğradım hem de ciddi bir güven sorunu yaşadım. Böyle bir risk söz konusuyken, firmanın ürün açıklamalarında cam ocak ve ankastre ocaklar için uygun olmadığını açık ve net bir şekilde belirtmesi gerektiğini düşünüyorum.
Flarte’den, ürün sayfalarında ve ambalajlarında cam ocak ve ankastre ocaklarla uyumsuzluk konusunda açık ve dikkat çekici bir uyarı eklemesini, bu konuda gerekli sorumluluğu alarak tüketicilerin benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.



Flarte’den internet sitesi üzerinden satın aldığım ev tipi taş fırını ilk kullanımımda, fırının taşı çatlayıp kırıldı. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu sorunla karşılaştım. Yaklaşık 1 ay önce firma ile iletişime geçtim ve kırılan taşın yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak o günden beri ...
Yorumlar