İade Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Engelleme Sorunu




Bu firmadan 11 Mayıs'ta yağmurluk aldım. Öncesinde 1650 TL fiyat verdiler, ben de 1600 TL olmaz mı diye sordum, kabul ettiler ve ödemeyi yaptım. Ürün geldiğinde beden etiketinin söküldüğünü fark ettim ve ürün büyük geldi. Değişim talep ettim, iade ve değişim kodunu gönderdiler. Ürünü, anlaşmalı oldukları şubeye gönderdim. Instagram üzerinden yazıyorum, ancak cevap veren yok. Üstelik beni engellediler. Eğer iadem yapılmazsa tüm yasal haklarımı kullanacağım. Firmanın iademi yapmasını istiyorum. Siparişim Uğur H****** adına.









