Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fizy Premium'a Giriş Yapamıyorum, Destek Bekliyorum

Selin
Selin
fizy
26 Ekim 2025 18:42215

Fizy Premium aboneliğim bulunmakta ve uygulamaya yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. İPhone cihazımda giriş yapmaya çalıştığımda “Bu e-mail veya telefon numarası daha önce kullanıldı, bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemim başarılı şekilde gerçekleşti.

Şu ana kadar Fizy müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 09:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, fizy

28 Ekim 2025 09:58

Değerli Müşterimiz, 28.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. fizy uygulamasıyla ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "Müziğim - Ayarlar - Yardım - Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi fizy uygulamasından iletebilirsiniz. Saygılarımızla, fizy

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fizy Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Ücret Tahsilatı Devam Ediyor

Pelin
Pelin
fizy
21 Ağustos 2025 00:03590

Fizy Premium aboneliğimi yaklaşık 5 aydır iptal edemiyorum. Aboneliği alırken hiçbir sorun yaşamamıştım ancak iptal etme...

Fizy Premium Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Haksız Ücret Tahsilatı Yaşıyorum

Sevgi
Sevgi
fizy
5 Eylül 2025 10:08851

Fizy Premium aboneliğimi iOS üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. U...

Fizy Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Şeref
Şeref
fizy
31 Ağustos 2025 17:26564

Fizy Premium aboneliğimi Android cihazım üzerinden iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde abonelik iptali seçen...

5
Çözüldü

Fizy Üyelik İptali İçin Seçenek Bulamıyorum, Mağdur Edildim

Zeynep
Zeynep
fizy
20 Eylül 2025 21:101.137

"Güzel bir platform çözüm odaklılar en azından mağdur edilmiyorsunuz"

İzinsiz Fizy Premium Aboneliği Ve İptal Zorluğu Mağduriyet Yaratıyor

Mahmut
Mahmut
fizy
13 Eylül 2025 13:42525

Fizy Premium aboneliğim olduğunu faturamdan her ay ücret kesilince fark ettim. Ben bu aboneliğe kendi isteğimle kaydolma...

1 Destek