Garantisi Devam Eden Bileklik İçin Yüksek Kargo Ücreti Şoku


Eşime kasım ayında doğum günü hediyesi olarak aldığım bileklik kullanıcı hatası olmayacak şekilde fotoğraftaki gibi kopmuştur. Garantisi devam ettiği için firma ile iletişime geçilmiştir fakat göndermek için kargonun bize ait olduğunu söylemişlerdir. Kargo ücreti 280 TL'dir. Garantisi devam etmekte olan bir ürüne bu kadar kargo parası bize ait olması çok mantıksız olduğundan gönderim sağlanmamıştır. Firmanın bu konuda mantıklı bir çözüm bulmasını istiyorum.





