Teslim Edilmeyen Ürün Ve Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

Merhaba, bu yazıyı okuyan herkese teşekkürler. Siz de Metatech firmasından alışveriş yaptıysanız ya da “alacağım ama şikayet var mı? ” diye araştırıyo...

fiyatek.com.tr (Pars Group Madencilik Doğal Taş Nakliye Peyzaj İth. İhr. Ltd. Şti.) firmasının web sitesinden, WhatsApp üzerinden stok ve sevk teyidi alarak 04.09.2025 tarihinde “Bambu Lab X1 Carbon Combo 3D Yazıcı + 11 adet filament” siparişi verdim ve toplam 28.600,00 TL’yi FAST/EFT ile ödedim (Sipariş No: #19).
Satıcı, ürünün stokta olduğunu ve derhal PTT ile sevk edileceğini belirtti. 05.09.2025’te “PTT ile göndeririz”, 06.09.2025’te “Pazartesi bizzat teslim edeceğim”, 09.09.2025’te ise “Teslim edildi/bugün çıkarırlar, takip no gelir” şeklinde üç kez sevk sözü verildi; ancak hiçbir teslimat yapılmadı, kargo takip numarası, fatura veya herhangi bir resmi evrak da tarafıma iletilmedi.
Aynı gün kep üzerinden “gecikme nedeniyle kesin cayma ve iade” bildirimi gönderdim; ancak PTT kep dönüşünde alıcı hesabının kapalı olduğu bildirildi. Firma ile telefonla da iletişim kuramıyorum. WhatsApp ve web sitesi üzerinden yaptığım tüm yazışmalar ve ödeme dekontları elimde mevcut.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, artık ürünü teslim almak istemiyorum ve gecikme nedeniyle kesin cayma hakkımı kullandım. Ödediğim 28.600,00 TL’nin aynı gün içinde iadesini talep ediyorum. İade dekontu tarafıma ulaştığında şikayetimi güncelleyeceğimi belirtmek istiyorum.

Merhaba, bu yazıyı okuyan herkese teşekkürler. Siz de Metatech firmasından alışveriş yaptıysanız ya da “alacağım ama şikayet var mı? ” diye araştırıyo...

Metatechtr firması tarafından 15–25 Eylül 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi taahhüt edilen ts080949697 sipariş numaralı Bambu Lab P1S Combo 3D Printer (ams üniteli) 3D yazıcı siparişim, bugün itibarıyla 14 Ekim 2025 olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmemiştir. Firma ile yaptığım yazılı...

Yorumlar (5)