Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34670638

Fixpack Sigortasıyla Ekran Değişimi Cevapsız

profile
Mehmet
Fixpack
26 Aralık 2025 12:45
349

Bursa Korupark Mi Store’dan yaklaşık 11 ay önce Xiaomi Redmi Note 13 marka telefon satın aldım. Telefonla birlikte Fixpack isminde bir sigorta paketi de aldım ve bu sigorta için 1000 TL ödedim.

Geçtiğimiz günlerde telefonumun ekranı kırıldı ve sigortadan faydalanmak için cihazı Bursa Korupark Mi Store’a götürdüm. Mağazada bana bir telefon numarası verildi ve ekran değişimi ya da sigorta işlemleri için bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bir haftadır verilen numarayı aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, kimse telefona bakmıyor.

Ekranı kırık cihaz hâlâ bende duruyor ve sigorta kapsamındaki bu hizmetten yararlanamıyorum. Fixpack sigortamın devreye alınarak ekran onarımımın hızlı bir şekilde yapılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sunay sonuçtan hiç memnun değil

Fixpack Kasko Kapsamında Gönderdiğim Telefonumdan 10 Gündür Haber Alamıyorum

profile
Sunay
Fixpack
22 Ağustos 2025 11:49
508

11.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik’ten Redmi Note 13 Pro 256 GB mor renkli telefonumu Fixpack kasko kapsamında tamir edilmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve teslim alındı bilgisi ulaştı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Son 5 gündür Fixpack’i aramama rağ...

1 Destek
1 Yorum
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Evofone Redmi Note12 Telefon Servis Ve Değişim Sorunu

profile
Murat
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone
05 Aralık 2023 09:03
725
"Telefon yenisiyle değiştirildi, teşekkür ederim"
Evofone Redmi Note12 Telefon Servis Ve Değişim Sorunu

Robot Süpürge Pil Değişimi Sigorta Kapsamında Reddedildi Servis Yanlış Beyan Verdi

profile
Elif
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone
01 Ekim 2025 12:23
278

13.07.2023 tarihinde Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım ve ayrıca 2 yıl ek sigorta yaptırdım. 13.09.2025 tarihinde cihazım çevrimdışı oldu ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve ek sigorta kapsamında ücretsiz onarım hakkım olduğu...

robot-supurge-pil-degisimi-sigorta-kapsaminda-reddedildi-servis-yanlis-beyan-verdi-3.pdf

Fixpack Xiaomo Garantiden Sonuç Alınamaması

profile
Seda
Fixpack
26 Eylül 2024 21:52
1.085

13.06.2022 tarihinde almış olduğum Xiaomi Note 11 s telefonumun 2024 yıllarından kasma, ısınma, donma şikayetleri ile 26 Temmuz 2024 tarihinde 1. Kez garantiye göndermiş bulundum. 7 Ağustos 2024 tarihinde telefonumun garantiden gelip, telefonu kullanmaya başladığım ilk 24 saat içerisinde sıkıntıları...

Fixpack Xiaomo Garantiden Sonuç Alınamaması
2 Destek

Evofone Redmi Note 12 Ekran Sorunu Üç Kez Servise Gitmesine Rağmen Çözülmüyor

profile
Murat
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone
27 Ekim 2025 15:58
300

Redmi Note 12 model Xiaomi telefonumu Migros’tan 9000 TL’ye satın aldım. Aldığım günden beri ekranın yaklaşık %80’inde görüntü gelmiyor, özellikle Instagram uygulamasında ekran arkada takılı kalıyor ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Aynı arızadan dolayı cihazı üç kez garantiye gönderdim, her sef...

Benzer Şikayet Yaz