to read complaints and reviews, or file yours. 
Fix Bilişim adlı bir elektronik tamir şirketi, Google'da 'Apple iletişim' araması yapınca ilk sırada çıkıyor. Üst kısımda yazan bilgilere dikkat etmezseniz, Apple ile iletişim kurduğunuzu sanabilirsiniz ve şirket, Apple olmadıklarına dair sizi uyarmıyor. Telefonunuzu, kendilerinin verdiği bir kargo koduyla göndermenizi talep ediyorlar. Telefon ulaştıktan sonra, cihazda virüs olduğunu söyleyerek 4000 TL ücret talep ediyorlar. Bu süreçte Apple yetkilileriyle görüştüğümde, bu firmanın yetkili servis olmadığını ve telefonu geri istememi söylediler. Ancak Fix İletişim adlı şirket, telefona herhangi bir işlem yapılmadığı halde 2000 TL ücret talep etti. 2 aylık iPhone 16 Pro telefonumu geri alabilmek için çaresizce ödemek zorunda kaldım.
Ekranı kırılan Xiaomi 12 Pro markalı telefonumun tamiri için internette arama yaparken iletişime geçtikten sonra gerçek adının Fix Center telekomünikasyon aş olduğunu öğrendiğim aşağıdaki siteyi buldum. https://www.xiaomiservismerkezi.com/ Site üzerinde bulunan müşteri hizmetleri numarasını arayarak...
Byfix firmasının yanlış hizmetinden şikayetçiyim. İPhone telefonumun ekran şifresini birkaç kez yanlış girince telefon kendini kapattı. Ben de iPhone destek hattı diye aratınca 444'lü bir numara Google'da ilk sırada çıkınca hemen orayı iPhone yetkili servis sanarak, o telaşla dikkat etmeden aradım. ...
Arama motoruna tecno yetkili servis yazınca karşıma çıkan Mobilfix bilişim sitesine girdim ve iletişim numarasını arayıp cep telefonumu gönderdim. Birkaç gün sonra telefonuma virüs girdiğini ve 2600 lira civarı ücret istediler. Cep telefonumun garantisi bitmediği için neden ücret istendiğini söyledi...
Mobilfix adlı şirket iPhone yetkili servisi olduğunu söyleyerek beni yanılttı. İphonumun şifresini unutmuştum, bunu çözebilir misiniz diye telefonda sordum. Çözebileceklerini bana söylediler ve yaklaşık bir ay boyunca telefonum onlarda kaldı. En son telefonuma kavuştum, lakin telefonuma hiçbir işlem...
Garanti kapsamındaki 1 yıllık iPhone 11 telefonumda sürekli donma ve kapanma sorunu yaşarken Apple tarafından byfix bilişim'e yönlendirildim. Bakıldı ve telefon virüs almış, 2000 TL yaparız dediler. Garantideki ve hatta hiç virüs almaz dedikleri sistem virüs almış ve para talebi yapıldı. Geri yollay...
Yorumlar