Fazla Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Ürün, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
11 Eylül tarihinde fitup isimli Instagram sayfası üzerinden lipödem ve selülit taytı kampanyasından iki adet sipariş verdim. Kampanya fiyatı 1.799 TL olmasına rağmen kartımdan 1.853 TL çekildi. Kargom dün teslim edildi ancak gelen taytlar ilanda anlatıldığı gibi değil ve beklediğim etkiyi hiç göstermiyor.
Bu nedenle ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ettim. WhatsApp üzerinden siparişle ilgilenen hatta defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar ne iade süreciyle ilgili bilgi verildi ne de para iadesi için bir işlem yapıldı.
Ürünleri iade etmek ve kartımdan çekilen tutarın tamamının en kısa sürede geri ödenmesini, ayrıca iade ve para iadesi talebimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.




