Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

12 Mart 2026 tarihinde Tight Tonic’in Instagram hesabındaki yönlendirme ile internet siteleri üzerinden, selülitlere iyi geldiğini iddia ettikleri taytlardan bir alana bir bedava kampanyası kapsamında 2 adet ürün için banka kartımla 1.799 TL ödeme yaptım. Aynı gün kargoya verileceği belirtildiği halde, aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim gönderilmedi.

Sitede yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, WhatsApp hattına yazdım geri dönüş yapılmadı, Instagram hesabına yaptığım yorum ise kısa süre içinde silindi. Ücret iadesi talebimi de hem WhatsApp üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Ödenen 1.799 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve siparişimin akıbetiyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.