Renk Atan Ve Boya İzleri Bırakan Pantolonun Ayıplı Ürün İadesi Talebi

21.06.2026 tarihinde Fittingroom’un kendi web sitesi üzerinden “Kadın Beli Lastikli Balon Baggy Kot” (ürün kodu: fdk1024) ürününü 1.079 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 25.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresime, 18086 numaralı sipariş kapsamında teslim edildi.

Ürün geldiği gibi, hiç kullanmadan önce etikete ve talimata uygun şekilde yıkadım. Ardından pantolonu ilk kez giydiğim gün, bacak arasında anında beyazlama ve belirgin renk solması oluştu. Bununla birlikte, gün içinde bacağımda sürekli siyah boya izi kaldığını fark ettim. Ürün ilk kullanımda bu şekilde renk atıp boya bırakınca, ürün kalitesi konusunda ciddi tereddüt yaşadım.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, pantolonun önce yıkanması gerektiği ve bu tür durumların olabileceği yönünde bir geri bildirim aldım. Ancak ürünü ilk kullanımdan önce yıkamama rağmen bu derece renk atması ve vücutta boya izi bırakması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürmektedir.

Bu nedenle, söz konusu pantolonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.079 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.