to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak tarihinde Instagram reklamları üzerinden gördüğüm Fittingroom Official adlı markanın kendi internet sitesinden iki adet pantolon siparişi verdim, toplamda yaklaşık 1.700 TL ödedim. Sipariş numaram 9694’tür.
İlk kargo yaklaşık iki haftada elime ulaştı ve içinden ürünlerin bir kısmı eksik çıktı. Eksik ürünler için defalarca kez kendilerine kibarca mesaj attım. Günlerce her gün yazmama rağmen ilk başta her seferinde “kargoya verdik” şeklinde gerçeği yansıtmayan cevaplar aldım, daha sonra bu kez de “stok bitti” bahanesine döndüler. Sürekli oyalandığım için en sonunda firma sahibi hangi pantolonu istiyorsam onu seçmemi istedi, ben de bir model belirttim ancak onu da çok geç gönderdiler.
Tüm bu süreçte müşteriyle alay eder gibi davranıldığını, müşteriye saygı gösterilmediğini ve son derece sorumsuz bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Eğer sürekli yazmasaydım, ürünler kesinlikle gönderilmeyecekti.
Bu şikayeti özellikle diğer müşterileri uyarmak için yazıyorum. Sinirlerinizin bozulmasını ve kendi paranızla rezil olmayı istemiyorsanız bu firmadan kesinlikle sipariş düşünmeyin.
Fitting Room firmasının kendi web sitesinden 18 Aralık tarihinde 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 9824. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma ...
22 Ocak 2026 tarihinde Fittingroom firmasından 4 ürünlük bir sipariş verdim ve 2.785 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi. Eksik olan ürünler iki adet lastikli jogger olup, firma sipariş sırasında veya öncesinde ürünlerin tükendiğine dair herhangi bir bil...
Fittingroom. Official 'dan sipariş etmiş olduğum 1040 TL'lik eşofman takımı için önce 3 iş günü içerisinde kargo ile teslimatının yapılacağı söylendi. 4. İş gününe gelindiğinde herhangi bir teslimat yapılmadığından dolayı kendileri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. "Kontrol ediyorum" diye ger...
Arkadaşlarımla birlikte 7 pantolon sipariş ettik ikisi eksik ve biri yanlış geldi, gönderilmeden önce bedeni yok tükendi vs diye bir şey söylenmedi. Instagram postlarının altına yazdıkları fiyatlara göre fazla para aldılar. Kargo 70 TL ama kargo dışında 120 TL fazla aldılar. Mesajlara çok geç dönüş ...
Fittingroom adlı Instagram sayfasından yaptığım iki ayrı siparişten sadece birini kargoya verdiler. Ancak bu siparişim elime ulaşmadı. İkinci siparişi ise kargoya vermeden, stok güncellemesi yapmadan, elimizde kalmadı diyerek iade edeceklerini söylediler. Hala iade yapılmasını bekliyorum. Bir hafta ...
Yorumlar