İzinsiz Abonelik Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Telefonuma yanlışlıkla Fitme diye bir uygulama yüklendi ve abone olundu. Fakat uygulamaya girip abonelikten çık dediğim halde hata veriyor. İki aydır Fitme uygulaması benden 229 TL kesiyor. Bu problem için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Paycell uygulaması ile aldığımı söylediler ve o...

Yeni aldığım telefonumun kurulumunu yapar iken saat 17.14 te peş peşe gelen şifreleri girmek suretiyle yanlışlık sonucu 'fitme' adında ne olduğunu bilmediğim bir uygulama aboneliği yaptım. Bunun karşısında telefon hattımdan 229 TL tahsil edildiği bilgi geldi. Pay grup diye bir firmanın müşteri hizme...

Fitme adlı bir uygulamanın reklamı geldi. Telefonuma geri tuşuna basmama rağmen çıkamadım, mecbur olarak reklama tıkladım. Bana anında mesaj geldi, 'fitme aboneliğiniz olmuştur' diye. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yanlışlıkla böyle bir abonelik olduğunu ve iptalini istedim. Müşteri te...

3 Temmuz 2024 isteğim dışında Fitme adlı bir uygulamaya abone olduğum ve her ay belirli bir ücret kesileceği mesajıyla karşılaştım. Uygulamayı hiç kullanmadım ve hiçbir bilgim dahi yok. Benim böyle bir abonelik talebim yoktur. İsteğim dışında oluşturulan bu aboneliğin derhal iptalini talep ediyorum....

Fitme üyeliği. Telefona uygulama yüklerken fitme diye bir işleme üye olduğumu ve 229 TL tahsil edileceği mesajı geldi. Ben böyle bir abonelik istemiyorum. Bu aboneliğin acil olarak iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. Üye yaparken her şey planlanmış ve kurgulanmış. Fakat iptal ed...