Fitme'den Şikayetçiyim Lütfen Yardımcı Olun

Fitme uygulaması tarafından yanlış yönlendirildim. Kıble uygulaması indirirken bir anda abone olduğum bildirildi ve faturama yansıtıldı, bu haksızlık Şikayetçiyim paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun, nasıl bir yol izlemeliyim. Teşekkür ederim.
Gelişme
8 Temmuz 4024 tarihi saat 4:28 de ezan uygulaması indirmek isterken fitme adlı bir uygulamaya abone olduğum bildirimi geldi. Neye uğradığımı şaşırdım ve hemen iptal ettim. Anında iptal etmeme rağmen temmuz ayı faturama yansıtılmış. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bu bedel iptal edilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Bu haksız bir kazançtır resmen yankesiciliktir. Bu konuda fitme denen uygulamadan da Vodafone'dan da Şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun.




Operatörler bunu kasıtlı yapıyor diye düşünüyorum artık. Telefonu kurcalarken anlık olarak aşağıya mesaj geliyor ve istemeden dokunuyorsunuz. Kabul mü ettim iptal mi ettim belli olmuyor.