to read complaints and reviews, or file yours.Fit Me Rezonans’tan Kullanılamayan Seanslar İçin İade Talebi
Fit Me Rezonans isimli spor salonundan 16 seanslık paket satın aldım ve bunun için banka yoluyla toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontları şu anda elimde mevcuttur. Ancak satın aldığım paket kapsamında yalnızca 3 seansa katılım sağlayabildim.
12 Haziran 2026 tarihinde tarafıma cihazların bakıma alınacağı ve bu nedenle seansımın iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 13 Haziran 2026 tarihinde yeniden seans oluşturabilmek için işletmeye mesaj attım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde işletmeyi defalarca aramama rağmen telefonların kapalı olduğunu fark ettim. Ayrıca işletmenin Instagram hesabının da kapatılmış olduğunu gördüm ve şu an hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum.
Hizmetin devamı sağlanmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Kullanamadığım 13 seansın ücretine ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim tutarın kullanılmayan seanslara karşılık gelen kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontları ve yazışmalar mevcuttur ve aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Söğütözü yd Center’da faaliyet gösteren Fit Me Rezonans isimli spor salonundan toplam 16 seanslık bir paket satın aldım ve bunun için banka yoluyla 7.000 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontları şu anda elimdedir. Paket kapsamında 16 seans Fitshape, 16 seans Rol Slim’in yanı sıra ek olarak 2 seans lenf drenaj ve ems hizmeti bulunmasına rağmen bu paketten yalnızca 3 seansa katılım sağlayabildim.
12 Haziran 2026 tarihinde bana cihazların bakıma alınacağı, bu nedenle o günkü seansımın iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine 13 Haziran 2026 tarihinde yeniden seans oluşturabilmek için işletmeye mesaj gönderdim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Devamında işletmeyi defalarca aramama rağmen telefonların kapalı olduğunu fark ettim ve aynı zamanda işletmenin Instagram hesabının da kapatıldığını gördüm. Şu an hiçbir iletişim kanalı üzerinden kendilerine ulaşamıyorum ve işletmenin merkezi aniden kapattığını öğrenmiş bulunmaktayım.
Hem hizmetin devamı sağlanmamış hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kullanamadığım seanslar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın, kullanılamayan seanslara karşılık gelen kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontları ve yazışmaların bulunduğunu, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
