Faturama Yansıtılan Bilinmeyen Ücretler



Turkcell müşterisiyim. Aylardır isteğim dışında yapılan ve ne olduğunu bile bilmediğim 'fitme' diye bir ücret yansıtılıyor. Aradım, iptal ettim ama hâlâ faturama yansımaya devam ediyor. Bıktım artık, her ay kullanmadığım bir şeye ücret ödemekten sıkıldım. Derhal çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.






