to read complaints and reviews, or file yours.İlk Siparişte Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Eylül ayında Fit1001 üzerinden Pro Bident diş ipi siparişi verdim. Sipariş numaram #8223. Üç adet ürün sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece iki adet gönderildi. Teslimat Balıkesir adresine yapıldı.
Eksik ürünle ilgili olarak firmaya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu, Fit1001’den yaptığım ilk alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan bir adet Pro Bident diş ipinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhabalar Fatma Hanım, Öncelikle yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Fit1001 olarak tüm kullanıcı geri bildirimlerine önem veriyor ve her mesajı titizlikle inceliyoruz. Kayıtlarımız kontrol edildiğinde, tarafımıza ulaşan herhangi bir e-posta mesajınıza rastlanmamıştır. Bu nedenle, sürecin hızlı bir şekilde ilerleyebilmesi adına bize yazmanızı rica ederiz: Ekibimiz, eksik gönderilen 1 adet Pro Bident diş ipi ürününüzle ilgili olarak size en kısa sürede destek olacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden kazanmayı dileriz. Saygılarımızla, Fit1001 Müşteri Destek Ekibi
Para iadem yapıldı. Teşekkürler
