Lion Fit Club Studios Mağduriyet Ve Hakaret

Lion fit Club pilates stüdyosunda daha önce hiç deneyimlemediğim Ems için yazıldım, fakat ems herkesin yapabileceği bir sistem değil? Kendilerinden kaynaklıda olmak üzere belirli sebeplerle derslere katılmayacağımı belirttim, ücret iadesi yapılamayacağını söylediler, fakat kayıt alırken hiçbir sözleşmeleri olmamalarına aynı zamanda verdikleri hizmet karşılığında herhangi bir fatura ve ya makbuz kesmeden çirkin bir üslupla bunu zora koştular. Yasal süreç içerisinde hakkımı arayacağımı belirttim ve kayıt aşamasında kendilerinden kaynaklı eksik bilgilendirme sebebiyle kalan derslerimin iadesini yapacaklarını söylediler aradan 1 ay geçti hala geri dönüşleri yok., en son aldığım cevap: "Kimseyi oyalamak gibi bir niyetimiz yok D** Hanım. 3 ders ücreti için de kimseyi oyalamayız. Arayarak hatırlatsaydınız keşke. Günde yüzlerce üyeyle görüşme sağlıyoruz. "gibi hoş olmayan bir tavır üslup üstüne bir de orada çalışan personelin yapması gereken işi hatırlatmadığım için de suçlu oldum :). Hizmet sektöründe çalışıyorsanız müşterilerinizin memnuniyeti kadar memnuniyetsizliği ile de ilgilenmeniz gerekir. Kısacası ödediğiniz parayı resmileştiremediğiniz ki bir çok üyesi olup 3 farklı lokasyonda şubeleri olmasına rağmen üzerine hakaret yediğiniz bir merkez.