Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencere Hem Paslandı Hem Güvensiz, Çözüm Bekliyorum

Fissler Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencere Hem Paslandı Hem Güvensiz, Çözüm Bekliyorum
Fissler Yüksek Fiyatlı Düdüklü Tencere Hem Paslandı Hem Güvensiz, Çözüm Bekliyorum
profile
Rabia
12 Aralık 2025 11:55
852

Fissler markasının Düdüklü Vitamin Premium model tenceresini geçen yıl kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen tencerenin dış yüzeyinde deformasyonlar oluştu, paslanmış gibi bir görüntü var. Bunu önemsememeye çalıştım; ancak asıl sorun, kapağın etrafından sürekli buhar kaçırması oldu.

Kapağın her yerinden buhar çıktığı için ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliği açısından beni tedirgin ediyor hem de hasta bir insan olduğum için bu tarz riskleri almaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ayrıca, daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu da yaşadığım hayal kırıklığını artırdı.

Ürünü sadece birkaç kez kullanmış olmama rağmen hem çeliğinin görüntüsünün bozulması hem de kapağının sağlıklı şekilde kapanmaması kabul edilebilir değil. Hasta olmam sebebiyle ürünü servise götürüp getirecek kimsem yok; bu işlemlerle uğraşacak durumda da değilim.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu düdüklü tencere için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 11:57

Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Fissler Vitavit Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullanabildim. Daha ilk kullanımlarımdan itibaren kapağı kapalı olmasına rağmen etrafından buhar sızdırmaya başladı ve birkaç kullanımdan sonra tencerenin dış kısmında yanık izleri oluştu.

Ben aynı zamanda bedenen çok hasta bir insanım, bu nedenle ürünü sık kullanamadım ve sorunlarla ancak memlekete gidip geldikten sonra detaylı şekilde ilgilenebildim. Ürünün bu kadar az kullanımda hem dışının yanık gibi olması hem de her yerinden buhar kaçırması sebebiyle güvenerek aldığım düdüklü tencereyi artık kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili kişilerle görüştüğümde benden yalnızca kapağı getirmemi istediler. Sağlık durumum nedeniyle bunu yapacak gücüm olmadığını, hasta olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm üretmediler. Daha önce tamire gönderdiğim ürünlerden defalarca sonuç alamadığım için, bu ürünün de tamirle düzeleceğine güvenmiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi kabul edilemez. Sağlık durumum da göz önüne alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedeli olan yaklaşık 14.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
12 Aralık 2025 11:23

Fişler markasının Düdüklü Vitamin Premium model tenceresini geçen yıl kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen tencerenin dış yüzeyinde deformasyonlar oluştu, paslanmış gibi bir görüntü var. Bunu önemsememeye çalıştım; ancak asıl sorun, kapağın etrafından sürekli buhar kaçırması oldu.

Kapağın her yerinden buhar çıktığı için ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliği açısından beni tedirgin ediyor hem de hasta bir insan olduğum için bu tarz riskleri almaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum. Ayrıca, daha önce de bu konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu da yaşadığım hayal kırıklığını artırdı.

Ürünü sadece birkaç kez kullanmış olmama rağmen hem çeliğinin görüntüsünün bozulması hem de kapağının sağlıklı şekilde kapanmaması kabul edilebilir değil. Hasta olmam sebebiyle ürünü servise götürüp getirecek kimsem yok; bu işlemlerle uğraşacak durumda da değilim.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu düdüklü tencere için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, yeni bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Ek
yuksek-fiyatli-duduklu-tencere-hem-paslandi-hem-guvensiz-cozum-bekliyorum-1.jpg
12 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 6 saat sonra)
Rabia
Rabia
12 Aralık 2025 18:32

Hasta olduğumu söylediğim halde yardımcı olmadılar Servise götürmemi söyledi müşteri temsilcisi o kadar kaba saba biriydi ben servise nasıl götüreyim şekerim 400 bu kafar perişanken bilmiyorum asla Hiç Hiç kimseye fişleri almasını çok anlayışız bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fissler Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Karardı Müşteri Desteği Yok

profile
Funda
09 Aralık 2025 09:35
1.888

Fissler Vitaquick Düdüklü Tencere Kapağı Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 13:30
3.314
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kararan Ve Geç Pişiren Düdüklü Tencere Mağduriyeti

profile
Tuğba
24 Kasım 2025 13:52
9.923
İlk Kullanımda Kararan Ve Geç Pişiren Düdüklü Tencere Mağduriyeti
İlk Kullanımda Kararan Ve Geç Pişiren Düdüklü Tencere Mağduriyeti
İlk Kullanımda Kararan Ve Geç Pişiren Düdüklü Tencere Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru