to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Su Sızdıran Düdüklü Tencere İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi
Geçen yıl markanıza güvenerek çeyizimiz için yerel bir züccaciyeden Fissler düdüklü tencere satın aldık. Ürünü yeni kullanma fırsatımız oldu ve Ekim 2025’te ilk kullanımımızdan itibaren her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Düdüklü tencere her kullanımda su sızdırıyor, su miktarı az olsa bile kırmızı düğme hiçbir şekilde yükselmiyor ve bu nedenle tüm ocağımız yağ ve kir içinde kalıyor.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca aradık, tarafımıza iletilen tüm önerileri eksiksiz denedik ancak hiçbirinde sonuç alamadık. Bulunduğum yerde yetkili servise de ulaşamadığım için ürün teknik olarak da incelenemedi ve problem olduğu gibi devam ediyor. Güvendiğimiz bir markadan aldığımız bir üründe bu kadar mağduriyet yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Artık deneme-yanılma yoluyla vakit kaybetmek istemiyoruz. Sorunun kalıcı şekilde çözülebilmesi için öncelikli olarak ürün değişimi, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Emine Hanım Merhaba; Su Sızdıran Düdüklü Tencere İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz.
Ne zaman aramıştınız? Biz bir arama almadık ama bir yanlışlık olmasın?
Aramadığınız halde aradık diyorsunuz!
