Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Su Sızdıran Düdüklü Tencere İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi

profile
Emine
12 Ocak 19:41
1.603

Geçen yıl markanıza güvenerek çeyizimiz için yerel bir züccaciyeden Fissler düdüklü tencere satın aldık. Ürünü yeni kullanma fırsatımız oldu ve Ekim 2025’te ilk kullanımımızdan itibaren her seferinde aynı sorunla karşılaştık. Düdüklü tencere her kullanımda su sızdırıyor, su miktarı az olsa bile kırmızı düğme hiçbir şekilde yükselmiyor ve bu nedenle tüm ocağımız yağ ve kir içinde kalıyor.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca aradık, tarafımıza iletilen tüm önerileri eksiksiz denedik ancak hiçbirinde sonuç alamadık. Bulunduğum yerde yetkili servise de ulaşamadığım için ürün teknik olarak da incelenemedi ve problem olduğu gibi devam ediyor. Güvendiğimiz bir markadan aldığımız bir üründe bu kadar mağduriyet yaşamamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Artık deneme-yanılma yoluyla vakit kaybetmek istemiyoruz. Sorunun kalıcı şekilde çözülebilmesi için öncelikli olarak ürün değişimi, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

13 Ocak 13:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Emine Hanım Merhaba; Su Sızdıran Düdüklü Tencere İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz.

Emine
Emine
13 Ocak 16:06

Ne zaman aramıştınız? Biz bir arama almadık ama bir yanlışlık olmasın?

Emine
Emine
04 Mart 10:59

Aramadığınız halde aradık diyorsunuz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Betül
02 Aralık 2025 01:39
1.898
İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Paslanan Düdüklü Tencere İçin İade Talebim Reddedildi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Fissler Düdüklü Tencere Hava Toplamıyor Ve Paslanıyor: Garanti Süreci Çözülmedi

profile
05 Ocak 14:55
2.799

Fissler Düdüklü Tencerede Kapakta Çizik Ve Leke İlk Kullanımda Üretim Hatası

profile
Dilan
25 Aralık 2025 15:38
1.726
Fissler Düdüklü Tencerede Kapakta Çizik Ve Leke İlk Kullanımda Üretim Hatası
Fissler Düdüklü Tencerede Kapakta Çizik Ve Leke İlk Kullanımda Üretim Hatası
Fissler Düdüklü Tencerede Kapakta Çizik Ve Leke İlk Kullanımda Üretim Hatası
Fissler Düdüklü Tencerede Kapakta Çizik Ve Leke İlk Kullanımda Üretim Hatası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru