Fissler Düdüklü Tencerenin Basınç Düğmesi Çalışmıyor, Güvenlik Sorunu

Fissler marka düdüklü tencereyi yaklaşık 3–4 ay önce bir online siteden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak ikinci kullanımımda ciddi bir problemle karşılaştım. İçine et koyup ocağa aldım, yaklaşık bir saattir kaynamasına rağmen basınç düğmesi bir türlü yukarı çıkmadı. Hem yemeğin yanmasından endişe ediyorum hem de güvenlik açısından tedirginlik yaşıyorum.

Yeni alınmış ve sadece ikinci kez kullanılan bir düdüklü tencerede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online siteden aldım, henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu şikayetle birlikte süreci başlatmak istiyorum. Düdüklü tenceremin kontrol edilmesini, gerekli ise onarım ya da değişimin yapılmasını ve güvenlik açısından net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.