to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 12 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Fissler düdüklü tencere serisi satın aldım. Ürünü kullanırken yemek pişirme esnasında çok tiz bir ses çıkması ve aynı anda yoğun şekilde hava kaçırması nedeniyle ürünü güvenle kullanamıyorum, patlamasından endişe ediyorum.
Ürünü garanti kapsamında onarıma göndermek için müşteri hizmetleri numarası olan 444 7 558 hattını aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Henüz ürünü yetkili servise ya da başka bir yere de gösteremedim, çünkü önce müşteri hizmetlerinden doğru yönlendirme almak istiyorum.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, arızanın tespit edilip onarılmasını, gerekirse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
5 ay önce aldığım Fissler düdüklü tencereyi kullanırken çok fazla ses çıkarıyor patlama riskinden korkuyorum. Aynı zamanda hava kaçırdığı için pişirme süresi uzuyor. Marka kalitesine güvenerek aldığım düdüklü tencerenin müşteri hizmetlerini aradığım zaman yeterli olarak cevap verilmedi.
N11.com üzerinden 1,5 yıl önce satın aldığım Fissler Vitaquick model düdüklü tencereyi yaklaşık 2 ay önce kulp kısmından hava kaçırma ve 2. Çizgi dışına çıkmama sorunu nedeniyle garantiye gönderdim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında (bitiş: 1 Ekim 2025). Garanti servisi, sorunun müşteri hatası olduğunu...
31.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick model düdüklü tencereyi ilk kullanımımda buhar kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme yaptım ve buhar fışkırttığını fark ettim. Hemen ardından yetkili servise ve satıcıya başvurdum. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak...
Fissler Gallery Crystal düdüklü tenceremi yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 5 Temmuz 2025 tarihinde tencere birden basınç oluşturmamaya başladı. O günden itibaren 444 10 10 numaralı müşteri hizmetlerini ve mağazaları defalarca aradım, fakat kimseye ulaşamadım. Mağazalarda ise “servis taşın...
Yorumlar