Fissler Düdüklü Tencere Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fissler markasına ait Vitaquick Edition 6 + 3,5 litre düdüklü tencereyi 20.11.2024 tarihinde Gallery Crystal mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken kapağında pişirme göstergesinin olduğu kısımdan su akıttığını fark ettim.
Sorunla ilgili yetkili servisi defalarca aradım. Bana contanın yırtık olduğunu ve yeni conta almam gerektiğini söylediler, hatta fotoğraf istediler. Ancak kapakta herhangi bir yırtık yok, yalnızca pişirme göstergesinde çizgiler çıkıyor ve kapakta farklı bir problem olduğu için su akıtıyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hasarlı ve su akıtan bir düdüklü tencereyi güvenle kullanamayacağım için, ürünümün incelenerek ayıplı ürün kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Hande Hanım Merhaba; Fissler Düdüklü Tencere Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği ile ilgili şikayetiniz için arama sağlanmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede size yardımcı olmak için tekrar burada olacağımızı belirtmek isteriz. İyi günler dileriz.

















