Fissler Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor Ve Yüksek Ses Çıkartıyor, Garanti Süreci Cevapsız

Fissler marka 6,5 litre düdüklü tencerem hava kaçırmaya ve ıslık sesi gibi yüksek ses çıkartmaya başladı, son derece dikkatli kullanıma rağmen bu kadar yüksek bedelli tencere garantisi bile bitmeden sorun oluşturdu. Servise ilettim Yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla özellikle bu markayı tercih ettim. Buna rağmen hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de garanti ve müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almayan bir yaklaşım sergileniyor, garantinin çıkarttığı bedeli kabul etmezseniz WhatsApp'tan cevap bile vermiyorlar ürünün akıbeti hakkında.
Ürünün kapak ve conta problemimin garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücretsiz parça değişimi veya ayıplı ürün kapsamında çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ödediğim bedel ve markaya duyduğum güven dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle hem bu ürünü hem de markayı çevreme ve burada okuyacak olanlara kesinlikle tavsiye etmiyorum.