to read complaints and reviews, or file yours.Fissler Düdüklü Tencere Faciası: Patlama Mı, Tahliye Mi?
Merhaba Fissler bluepoint düdüklüm patladı! Mı demeliyim yoksa içindeki tüm her şeyi tahliye mi etti. Demeliyim bilemedim. İçinde yıllardır kurufasulye yaparım 6 yıllık elim kolum ayağım dediğim düdüklüm beni bu şoka soktu. İçine her zamanki gibi bir gece önceden ıslatılmış fasulyem ile yemek yaptım ağzını kapattım. Valfin 2. Çizgiye gelmesini ve altını kısıp 7. Dakikada fasulyemizi pişirmesini bekleyecekken mutfaktan bir gümbürtü sesi geldi. Alt ateşi en yüksekte değil orta ateşteydi. İçeri girdim be göreyim düdüklü ters dönmüş! Her yer kurufasulye tanesi ve suyu. Ama içini açınca kalan fasulyeler vardı. Kapak fırlamamış! Ama içindeki her şeyi nasıl becerdi ise dışarı vermişti. Kapak kırılmamış yerinden çıkmamış ama her şey dışardaydı? Kapağı açarken o tık sesini duyarak açtım hatta. Sorum şu ben şimdi bu ikili şekilde aldığım düdüklüyü ne yapacağım? Kullanmaya korkuyorum bir zarar gördü. Mü görmedi mi bilmiyorum. Garantisi biteli çok oldu. Tamirlik bir durumu var mı yok mu bilmiyorum. Firmaya ulaşabileceğim bir yer bulamadım. Çözüm önerisi nedir? Ne yapmalıyım? Herkes bize de öve öve aldırdın korkuyoruz diyor😖 şimdi bu düdüklüyü ne yapmalı?
Müşterimizin iletmiş olduğu konuya istinaden 15/04/2025 tarihinde görüşülmüş ve konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Fissler ürünlerinde patlama olayı 179 yıllık mazisinde olmamıştır. Uzun süreli değiştirilmeyen veya orijinal olmayan conta aksamlarında sorun yaşanması halinde basıncı tutamadığında en son güvenlik tedbiri devreye girer ve tencere kendini ocaktan aşağıya atarak kapak lastiğini yarım olarak dışarı çıkartır ve basıncını yan taraftan boşaltır. Ancak kapak ve gövde birbirinden asla ayrılmaz. Kullanma kılavuzu talimatlarında conta aksamlarını 400 kullanım veya 2 yılda bir değiştirilmeleri gerektiği detaylı yer almaktadır. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
