Düdüklü Tencerede Yanma Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı
Fişler 6 litre düdüklü tencereyi yaklaşık 1 ay önce aldım. İki-üç kez etli yemek yaptım, gayet başarılıydı. En son yine kemikli etli bir yemek yapacaktım; en alt çizgiye kadar su koymama rağmen çift çizgisi çıkmadan yanık kokusu aldım ve hemen altını kapattım. Yaklaşık 10 dakika sonra açtığımda tencerenin içi kararmış ve yanmıştı, çok kötü durumdaydı. Dışında ise tabana doğru sararma olmuştu. Aldığım yere götürüp servise gönderdiler. Birkaç gün sonra aradılar ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 10 bin TL'ye aldığım tencere için 5 bin küsur onarım parası istediler. Bu nasıl bir şeydir? Ayrıca kapağına da koku sinmiş, onun da değişmesi gerekiyormuş. Yani tamamen Fişler marka düdüklü tencere bir hayal kırıklığı oldu; bir ayda sadece üç kez yemek yapıldı, dördüncüde bu sorun yaşandı ve hatalı olanın biz olduğumuz söylendi. Bu arada kuru fasulye de denedim, çabuk pişti ama fasulyeleri kararttı. Servistekiler hatayı kullanıcıda buluyor. Kabul etmiyorum, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sn.Zeynep T, 14/05/2025 tarihinde servisimize gelmiş ve yapılan inceleme sonucunda susuz kullanım sonrası tencerenin yandığı, bu sebep ile parçaların zarar gördüğü tespiti yapılarak tarafınıza teknisyen tarafından detaylı bilgi verilmiştir. Servisimizde ürün resimleriniz detaylı olarak mevcuttur. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetler ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Sayın yetkili... Su koyduk en altta minimum çizgide. Bu yeterli olmamış ve pişme süresinde tencere yanmış. Nereden su konulmamış tanısı koyabiliyorsunuz anlamıyorum. Kemikli etinde suyunu sandığını varsayrsak suyu vardı. Ne güzel ya 10 bin tl ver 25 gün sonra sorun çıksın nasıl bir garanti süreci bu. Bir de ömürlük diye satılıyor.






















Resmen tencere yanıyor suyuda karartıyor