to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Fishake isimli markaya ait 5 adet Şile içecek satın aldım. Siparişimi 10 Kasım’da verdim, ürünler 17 Kasım’da teslim edildi. Ürünlerin son kullanma tarihleri 31.12.2026 olmasına rağmen aldığım 5 şişeden 4’ü bozulmuş durumdaydı. Ürünleri oda sıcaklığında, kapalı şekilde saklamama rağmen tadı ve kokusundan bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu, açarken de köpürerek aktı.
Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde sorunu çözmek yerine birçok ek talepte bulundular ve özellikle kargo ambalajını istediler. Kargo ambalajını saklamadığım için yardımcı olmadılar ve sorun çözüme kavuşturulmadı. 9844603899 numaralı siparişime ait bu ürünlerde açıkça bir sorun olmasına rağmen, firmanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozuk olan ürünler için ücret iadesi ya da sağlam ürünlerle değişim talep ediyorum. Hem Trendyol’un hem satıcının bu ürünü ve süreci incelemesini, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Fua Global adlı satıcıdan Viejo Mozambik kahve satın aldım. Ürünü kullandığım dönemde ciddi şekilde uyuyamama, huzursuzluk ve agresiflik gibi sağlık sorunları yaşadım. Sonrasında normal hayatıma geri döndüm. Haberlerde başka bir kullanıcının benzer şikayetl...
26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Fua Global adlı satıcıdan Viejo Mozambik kahve satın aldım. Ürünü kullandığım dönemde ciddi şekilde uyuyamama, huzursuzluk ve agresiflik gibi sağlık sorunları yaşadım. Sonrasında normal hayatıma geri döndüm. Haberlerde başka bir kullanıcının benzer şikayetl...
19 Haziran’da Trendyol üzerinden Umranto markasına ait detoks kahvesinden 3 kutu satın aldım. Bir kutuyu tükettikten sonra bir süre ara verdim, toplamda yaklaşık 2 aylık bir süreç geçti. Kalan iki kutudaki şaselerin bazılarında kötü koku ve sertleşme olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün bozulduğunu ...
9 Eylül’de Trendyol üzerinden Fua Global adlı satıcıdan 449 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün 10 Eylül’de PTT Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 9737403405. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ İstanbul Şişli adresime ulaşmadı ve PTT Kargo’nun sisteminde hâlâ “transfer mer...
Yorumlar