to read complaints and reviews, or file yours.Fırsat.me Biletleri Geçersiz Sayıldı, 760 TL İade Bekliyor
25 Aralık tarihinde DorockXL’deki bir etkinlik için firsat. Me üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 760 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontum mevcut. Etkinlik alanına girişte biletlerimiz kontrol edildiğinde “geçersiz” olduğu söylenerek içeri alınmadık.
Fırsat. Me hesabımda ve tarafıma gelen e-postada biletler hâlâ aktif ve geçerli görünmesine rağmen, konser girişinde görevli kişiler bu site üzerinden bilet satışının olmadığını, bu nedenle biletlerimizin geçersiz sayıldığını belirttiler. Etkinlik alanında ve sonrasında firsat. Me ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma yönelik hiçbir şekilde destek alamadım.
Hem ödediğim ücret hem de bozulan planlarımız nedeniyle mağdur oldum. Kullanamadığım biletler için ödediğim toplam 760 TL’nin, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetinizin kısa sürede çözüme ulaştırılmış olup, şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız teşekküre çevirebilirseniz çok seviniriz. Saygılarımızla, Firsat. Me
İade yapıldı.
