Kusurlu Ürün Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi

Trendyol üzerinden Fırsatlar Alemi e-ticaret mağazasından aldığım düdüklü tencere kusurlu ve ayıplı ürün çıktı. Kapak kilitli haldeyken dönüyor ve kapağın iki yanındaki kilitleme aparatları aşırı derecede sallanıyor. Satıcının Trendyol'da kayıtlı olan telefon numarası, Rusya'da yaşayan bir Türk vatandaşına ait çıktı ve bana hakaret edip telefonu suratıma kapattı. Sağlam bir satıcı olmadığınız kesindir. Acilen ürünün iadesi ya da kontrol edilip sağlam ürün ile değişimini talep ediyorum.