Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Süresi Aşımı Ve Yanlış Beden Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Teslim Süresi Aşımı Ve Yanlış Beden Gönderimi İçin Tam İade Talebi
profile
08 Şubat 13:32
175

Firmamarketi üzerinden 26 Ocak tarihinde birkaç adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında tarafıma 12 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ben yazana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süresi aşıldıktan sonra iade talebinde bulunmak istediğimde mesajlarıma cevap verilmedi ve buna rağmen bilgim dışında ürünler kargoya verildi.

Yaklaşık 1.950 TL ürün bedeli ve 210 TL kargo ücreti ödedim. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir yerde, yaşanan tüm aksaklıklara rağmen kargo ücretinin de müşteriye yansıtılması ayrıca hayal kırıklığı yarattı. Üstelik dün teslim aldığım ürünlerde bedenler anlaştığımız şekilde değildi ve yanlış bedenler gönderildi.

Tüm bu sorunları kendilerine defalarca iletmek için mesaj atmama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde muhatap alınmadım, mesajlarım cevapsız bırakıldı. Hem iletişim eksikliği hem de hatalı ürün gönderimi nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Bu nedenle ödediğim ürün bedelinin ve kargo ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum.

teslim-suresi-asimi-ve-yanlis-beden-gonderimi-icin-tam-iade-talebi-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Firmamarketi Ürünüm Teslim Edilmedi

profile
26 Ağustos 2025 14:59
580
firmamarketi-urunum-teslim-edilmedi-2.jpg
firmamarketi-urunum-teslim-edilmedi-1.jpg

Firmamarketi Ürünler Tarafıma Gönderilmedi

profile
22 Aralık 2025 11:57
545

Firma Marketi Şikayeti

profile
25 Ocak 13:35
318
firma-marketi-sikayeti-1.jpg

İki Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Gönderilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Elifnaz
25 Temmuz 2025 18:54
730
iki-ay-gecmesine-ragmen-siparisim-gonderilmedi-ve-hicbir-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
06 Ağustos 2023 18:59
2.136
Zincirwear İade Hakkımı Kullanamıyorum
Zincirwear İade Hakkımı Kullanamıyorum
Zincirwear İade Hakkımı Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz