Yeşil Fırın’da Bebekli Müşteriye Uzun Bekleme Ve Umursamaz Hizmet

9 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yeşil Fırın Adana Süleyman Demirel şubesine bir yaşında, hiç durmayan ve aç olan bebeğimle birlikte gittim. Kurabiye ve börek gibi hazır ürünlerden sipariş vermeme rağmen yarım saatten fazla servis beklemek zorunda kaldık. Bebeğimin aç olduğu için ağladığını defalarca belirtmeme rağmen bizden sonra gelen herkese servis yapılırken, bizim siparişlerimiz bir türlü getirilmedi. Üstelik ortalıkta boşta duran, meşgul görünmeyen birçok çalışan olmasına rağmen kimse ilgilenmedi.

Durumu kasadaki görevliye ilettim ve bu yaşadığım haksızlığı kabul etmediğimi, gerekirse şikayet yazacağımı da söyledim. Buna rağmen herhangi bir ilgi, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bir anne olarak, özellikle küçük çocukla gelen müşterilere karşı bu kadar duyarsız ve sırayı gözetmeyen bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle işletmeden hem bana hem de çocuğuma karşı gösterilen bu umursamaz tavır için samimi bir özür bekliyorum.