Finlux Klimada Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis

Finlux marka klimam yaklaşık 15 aydır toplamda 10 defa arızalandı. İlk arızalarda servis çağırdığımda cihazda arıza olmadığı söylendi, ancak sorunlar devam edince defalarca aramak zorunda kaldım. Sürekli aramalarımın ardından bu kez klimayı tamamen söküp götürdüler.

Daha sonra kompresör arızalı olduğu, değiştirip geri getirecekleri söylendi. Sürekli arıza veren bir cihaz kullanamıyor olmak, her seferinde servis peşinde koşmak ve net, kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak kabul edilebilir değil.

Klimamın arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa cihazın yenisi ile değişimini ve sürecin net bir tarih verilerek bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.