Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27408867
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Finlux Ses Var Görüntü Yok

Finlux Ses Var Görüntü Yok
Finlux Ses Var Görüntü Yok
Finlux Ses Var Görüntü Yok
Finlux Ses Var Görüntü Yok
profile
Ömer
Finlux
30 Aralık 2023 01:30
5.307
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Vestel çözüm merkezinin özverili ve yapıcı çalışanları sayesinde mağduriyetim azda olsa giderildi. Teşekkür ederim.”

Televizyonumu 15.12.2018 yılında satın aldım. 14.07.2020 tarihinde Vestel yetkili servisine (İklim Teknik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) gönderdim. Televizyonumda görüntü maviydi. Bu sebeple LED problemi olduğu söylenildi ve LED'ler değiştirildi. Daha sonrasında kanal değiştirdiğimde bir önceki kanalın logosu belirgin bir şekilde görünmeye başladı ve panelin yandığı için garanti kapsamında panel değiştirildi. Ancak bu zamana kadar televizyonumda yine ses vardı fakat görüntü yoktu. Servisi aradım ve garantisinin bittiğini öğrendim. Sorunun yine LED problemi olduğu tekrarlandı. Elektronikçi olduğum için televizyonu kendim tamir etmeye karar verdim. LED'lere ulaştığımda, televizyonuma orijinal olmayan LED takıldığını fark ettim ve LED'lerin polarize yansıtıcı aynaya uymadığı için kesilerek yan sanayi LED'lere uydurulduğunu gördüm. Televizyon tamirden geldiğinde yansıtıcı aynaya zarar verildiği için, duvara arka kapağından ışık yansıyordu. LED barlar da tamir görmüş olabilir çünkü içerisinde unutulmuş LED camı vardı. Polarize yansıtıcı aynanın gövdeye sabitlendiği sustalar bile takılmamıştı. 8 adet susta olması gerekirken sadece 2 adet vardı. Biz müşteriler servislere güvenmeyeceksek kime güveneceğiz? Benim televizyonuma nasıl zarar verebilirler?

Ömer
Ömer
10 Ocak 2024 10:07

Vestel çözüm merkezinin özverili ve yapıcı çalışanları sayesinde mağduriyetim azda olsa giderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yetkili Servis İşçilik Hatası Yüzünden Ödediğim Fazla Para

profile
Bekir
Vestel
28 Ağustos 2024 17:39
1.849

Merhaba 25.06.2023 tarihinde televizyonumda çizgi çıkması ve LED ışıklarının patlaması nedeniyle servis çağırdım. Daha sağlam yapacaklarını ve garantili olduğunu düşünerek çağırdım fakat 6 ay geçmeden tekrar ekran çizgileri çıktı. Geldiler ve tekrar garantiden yaptılar. Buraya kadar bir sorun yok g...

Vestel Yetkili Servis İşçilik Hatası Yüzünden Ödediğim Fazla Para
Vestel Yetkili Servis İşçilik Hatası Yüzünden Ödediğim Fazla Para
1 Destek
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de LED Işık Yansıması

profile
Serhat
Vestel
28 Şubat 2024 10:21
4.339

Merhaba, Vestel markası hakkında bir şikayetim var. 18 Ocak 2024 tarihinde bir Vestel televizyon satın aldım ve üzerinden 2 ya da 3 gün geçtikten sonra, televizyonun izleyene göre sol alt kısmında LED ışık yansıması fark ettim. Özellikle siyah ekran olduğunda bu durum aşırı belirginleşiyor ve oldukç...

2 Yorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu

profile
Murat
Vestel
15 Şubat 2025 13:52
11.424

Vestel marka 120 ekran LED TV'mde ekran üzerinde şerit şeklinde yatay çizgiler çıkması üzerine yetkili servis tarafından panel arızası tamir edilemeyecek olması nedeniyle bana yeni bir TV'nin uygun fiyata değişimi için teklif verildi. Ben de kabul edip 2022'de 50U9500 model bir TV aldım fakat 3 ay ö...

Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu
Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu
Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu
Vestel TV'de Tekrarlayan Panel Sorunu
2 Destek
1 Yorum

Vestel TV Arızalı Değiştirilmesi İstiyorum

profile
Mehmet
Vestel
31 Ocak 2024 22:26
3.306

2019 yılında. 53 inç Vestel marka televizyon aldım. Ancak aldığım televizyon 2022 yılında LED i yandı, ve ses var görüntü yoktu. Garantisi bittiği için özel servise yaptırdım. 2023 yılının son aylarında yine aynı şekilde ses geliyor görüntü olmuyor, bazen hiç açılmıyor, bazen durduk yere kapanıyor t...

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Kronik Sorunu Ve İptal Edilen Değişim Talebi

profile
Betül
Vestel
28 Ocak 2025 10:58
10.836

31-12-2018 tarihinde Vestel Marka vst 4K Sma. 65UD8900 LED TV 400DLB/MB130 model televizyon aldım. Tarihi ve markayı özellikle belirtiyorum ki çok "kurumsal" (! ) sandığımız firmanın 6 yıl içinde ürünü nasıl sahipsiz bıraktığını daha iyi anlatayım. Televizyonun paneli durduk yere bozuldu. İnternette...

Vestel Televizyonumun Kronik Sorunu Ve İptal Edilen Değişim Talebi
Vestel Televizyonumun Kronik Sorunu Ve İptal Edilen Değişim Talebi
Vestel Televizyonumun Kronik Sorunu Ve İptal Edilen Değişim Talebi
Vestel Televizyonumun Kronik Sorunu Ve İptal Edilen Değişim Talebi
7 Destek
4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Finlux 40FX410 Finlux televizyon Finlux yetkili servis
Finlux
40FX410
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz