Finish Quantum Bulaşık Tabletinde Kalıcı Deterjan Tadı Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

Finish Powerball Quantum Özel Seri ürünüyle ciddi bir problem yaşadım. Hangi programda yıkarsam yıkayayım bulaşıklarda belirgin bir deterjan tadı ve kokusu kalıyor. 1 yıllık makine. Makine temiz, filtre temiz, Finish makine temizleyici, tuz ve parlatıcıyı düzenli olarak kullanıyorum. Sorun tamamen bu ürüne özel ve ancak ekstra durulama yapınca geçiyor, yani tablet kalıntısı bırakıyor. Bu durum, ürünün sağlığa uygunluğu konusunda da ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Bu ürünü yaklaşık 2 hafta denedim ve sorun her yıkamada kendini gösteriyor. Ambalaj üzerindeki bilgiler ise şöyle: barkod 8682539005767 ve parti numarası n 26 08 25 bs 12.

Durumu tüm detaylarıyla mail yoluyla Reckitt’e iletmeme rağmen, karşılık olarak tamamen alakasız, hazır şablon bir “makine kokusu” metni gönderdiler. Ürünü incelemek, parti numarasına bakmak veya gerçek bir çözüm üretmek yerine otomatik bir yanıtla geçiştirdiler. Bu yaklaşım nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü kesinlikle sağlıklı bulmuyorum.