Gönderilmemiş Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1800 TL İade Talebi

16 Mart tarihinde fıne change adlı mağazadan füme düşük omuz bağlamalı takım siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 419FF7247H’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili herhangi bir bildirim aldım ne de ürün tarafıma teslim edildi.

Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmayı denedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu durum mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünüm gönderilmediği ve firmaya ulaşılamadığı için ödediğim 1.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.