GO’dan Aldığım Eşofmanın İade Süreci Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Finechange. GO’dan aldığım eşofman bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı ve aynı gün, 16 Ocak’ta sipariş numaram 528AX8663X ile iade sürecini başlatmak istedim.
O tarihten bu yana ne iade kargo kodu gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden ve web sitesi üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir yönlendirme alamadım ve sürekli oyalanıyorum. Neredeyse bir hafta geçmesine rağmen iade süreci hâlâ başlatılmadı.
İade sürecinin bu şekilde gereksiz yere uzatılmasını kabul etmiyorum. İade kargo kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve iade işlemlerimin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.

