Fine Change'den İade Kodu Gelmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
26 Haziran 2026 tarihinde finechange.net üzerinden Dora Bordo Abiye m beden bir elbise için 3.799 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra bana uymadığı için 28 Haziran 2026 tarihinde yasal hakkım olan iade talebinde bulundum.
WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde yalnızca sipariş numaramı sorup ardından iade kodunu mail adresime gönderdiklerini söylediler. Ancak tarafıma hiçbir zaman herhangi bir iade kodu maili ulaşmadı. Mail adresime kod gelmediğini belirtip, iade kodunu WhatsApp üzerinden iletmelerini istediğimde ise artık kendilerine ulaşamıyorum, mesajlarıma dönüş yapılmıyor.
Fine Change markasından, ürünüm için iade kodunu WhatsApp üzerinden benimle paylaşmalarını ve 3.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimin keyfi şekilde uzatılmadan, hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.


