Betterme'de İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve 699 TL Ücret İadesi Talebi


26.03.2026 sabah saatlerinde findmysafe. Telefon takip programından 1 günlük deneme kullanımı satın aldım. 1 günlük deneme olarak gördüğüm hizmeti ne uygulama üzerinde sağlıklı şekilde kullanabildim ne de vaat edildiği gibi basitçe iptal edebildim. Deneme sonunda ise zorunlu ve çok yüksek ücretli bir aboneliğe dönüştürmek istediklerini gördüm.
Başta 36,08 TL tutarında bir günlük kullanım için provizyon alındı, ardından sistem üzerinden 1 aylık abonelik için 1190 € tahsil edilmek istendiğini fark ettim. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda uygulama içinde “abonelik iptal” tuşuna gelince ekran yabancı bir dilde uyarı veriyor ve sürekli hata ile karşılaşıyorum, böylece aboneliği iptal etmeme izin verilmiyor. Defalarca denememe rağmen aynı durum yaşandı. Ödeme onay kodum 11**70’tir.
Ben bu hizmeti yalnızca 1 günlük deneme olarak almak istemiştim, zorunlu abonelik ve bu kadar yüksek tutarda bir çekim kesinlikle onayladığım bir işlem değildir. Findmysafe.’in, hesabımdan hiçbir şekilde 1190 € veya başka bir tutarda çekim yapılmasına izin vermemesini, şu anda provizyonda görünen 36,08 TL dahil olmak üzere kartımdan hiçbir tahsilat yapılmamasını, sistemlerinden tüm banka/kart bilgilerimin kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırıldığını yazılı olarak tarafıma bildirmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara ve gerekli mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Betterme uygulamasına Kasım 2025’te abonelik satın almak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Ardından uygulama içinde akıllı bileklikle ilgili bir reklam açıldı, sadece incelemek için tıkladığımda kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi. Bunun üzerine ortada bir sorun olduğunu fark edi...

Betterme uygulamasını sadece 1 aylık denemek için ücret ödeyerek kullanmıştım ve deneme sürecinden sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 362 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimi ç...

Betterme uygulamasını internette karşıma çıkan bir reklam üzerinden, 28 günlük bir program olarak satın aldım. Sadece bu kısa süreli programı aldığımı düşünürken, sonrasında hesabımdan yaklaşık 4–5 ay boyunca her ay 699 TL ve 1000 TL civarında tutarlar çekildiğini fark ettim. Uygulamayı neredeyse hi...
Yorumlar